พนักงานดิสนีย์ต้องปฏิบัติตาม 15 กฎเหล็กที่เข้มงวดเพื่อรักษามาตรฐานของบริษัท
ห้ามชี้นิ้วด้วยนิ้วเดียว เป็นกฎพื้นฐานที่พนักงานทุกคนต้องปฏิบัติ
พนักงานต้องไม่พูดคำว่า “ไม่รู้” และต้องหาคำตอบจากผู้อื่นแทน
การเห็นขยะต้องเก็บทันที ไม่ว่าจะเป็นพนักงานในตำแหน่งใด
พนักงานต้องสวมชุดตัวละครตลอดเวลาและไม่สามารถโพสต์เกี่ยวกับหน้าที่ของตนบนโซเชียลมีเดียได้